資訊小組

資訊小組維護協助事項

  1. 採三個區塊，由三位電腦教師協助設備維護。
低年段(含學年、科任辦公室)：張志成老師
中年段：陳軒德老師
高年段：田德勝老師
  1. 目前合志租賃維護項目有班級單槍(僅機器本身)、班級電腦Z430、L480，如有硬體問題須修繕請自行上http://cc.ntpc.edu.tw/ 填寫報修單，帳密為個人校務行政系統帳密，維護廠商電話合志02-22402261，惟須注意合志維修結果。
  2. 保固內設備單槍有VIVIEK D825MX、EPSON EMP-82、EPSON EMP X5、EPSON EMP X8，桌上型電腦有ACER L480、ACER Z430。
  3. 電腦教室由各管理老師負責維護，電腦、網路找合志(M460過保)、廣播系統找信業。
  4. 校內班級電腦維護原則以線上報修時間序維護，口頭報修須請導師端另作線上報修，須以線上報修班級優先。
  5. 校內線上報修系統由校網首頁登入，帳密為個人校務行政系統帳密，請完修後協助上線填寫完修資料。
  6. 線上報修量不大，口頭報修亦有，建議每日上校網確認報修狀況，除委外廠商更換零件或送修情形。
  7. 委外或保固內維護，須注意維護狀況，尤以完修狀況確認最為重要。
  8. 資訊小組成員到各班檢測時，硬體採「樽節最高效益原則」做硬體測試燒機測試，如確認硬體損壞再更換。主機板、CPU不易檢測項目可相互討論。
  9. 所需線材、零件可與資訊組申請，並做紙本登記。報廢品須確認無再利用情形，才進行報廢，報廢品請先留存，學年度結束統一回收。
  10. 目前委外維修廠商以合志為主，如需額外付費或報價需先知會資訊組，如有報價單請廠商聯繫資訊組，並由資訊組評估後對廠商叫修。
  11. 班級電腦作業系統以及軟體維護部分請就可處理範圍作處理，可上網或者小組成員相互討論找尋解決方案。如作業系統須重置須請導師資料備份，如無法備份可嘗試外接，並須告知使用老師還原後資料會清除訊息。
  12. 班級電腦各型號作業系統機房皆有作原始OS，如有需要請和資訊組備份。目前班級電腦除Z430(市府租賃，原即有一鍵還原)作Time machine開機還原，L410作Phantosy寫入全部快取(部分作F2)，其餘設備(M265、M460等)作True image 一鍵還原。
  13. 班級網路印表機分低中高辦公室，329、406科辦網路印表機，硬體維護由總務處修繕，網路設定目前已有設定。
  14. 班級電腦周邊含：單槍連接電腦視訊採分配器一進二出，舊分配器(藍色機殼)故障率較高；音源線頭損壞率高，因總務處擴大機位置以致易碰撞報修率高，可直接去現場重新焊接或者更換整條線路，舊音源線需回收重做。
  15. 班級線路已於102學年度初固定位置，資訊小組維護依固定線路整線固定，以永續使用。
  16. 資訊小組成員可學期初向資訊組申請修繕用工具，工具採「樽節使用原則」，統一購置。